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【43周】胜为周例会,提出新服务,更加重视客户体验

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人气:-发表时间:2016-10-24 13:46【

跨入2016年的第43周,周一早晨例会上,胜为光纤跳线厂家的总经理吴万胜提出新零售、新服务的概念,指出我们要更加重视和提升客户体验。并实际举例讲出一些可操作的办法。

胜为光纤跳线

所谓新零售,是讲说我们未来光纤跳线的定制和销售肯定要线上和线下互相结合,在这样一个结合的过程中,服务必须得及时跟进,才不会让这种结合有脱节的情况发生。要让胜为厂家的客户在采购和使用光纤跳线的过程中,除了感觉品质的稳定,更要感受到胜为热情周到细致的服务。

任何产品在实际使用中都会遇到异常的状况,但不是每一种产品都能像胜为厂家这样在遇到状况的时候及时响应,解决异常。胜为光纤跳线厂家要做的就是时刻准备着,随时出现在客户需要我们的时间节点上。

 

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有时候,我经常想,为什么访客要选择我们的产品?是价格、款式、质量?后来我明白了,这些都不是主要原因,最主要的是,我们给客服一种值得信赖的感觉,这就是胜为科技品牌的魅力!@北京市睿创胜为科技有限公司

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